Kalkulačka
reklamační lhůty

Podání reklamace:

Datum, kdy byla reklamace podána a sepsána u prodejce nebo datum, kdy prodejce převzal zásilku s reklamovaným zbožím, pokud byla reklamace zaslána poštou. Pokud byla nebo bude reklamace podána jindy než dnes, změňte datum a aplikace Vám zobrazí údaje pro Váš případ.

Konec reklamační lhůty:
Čekání na JavaScript

Reklamační lhůta začíná běžet následující den po podání reklamace a může trvat maximálně 30 dnů. Pokud konec reklamační lhůty nenastane v pracovní den (sobota, neděle a státní svátky), je konec a reklamační lhůty stanoven na nejbližší pracovní den (pondělí - pátek, který zároveň není státním svátkem).

Nárok na vrácení peněz:
Čekání na JavaScript

Pokud prodejce nevyřídí reklamaci v reklamační lhůtě, což znamená nemá připravené zboží k vyzvednutí nebo neinformoval zákazníka o způsobu vyřízení reklamace (neposlal zprávu), má zákazník nárok odstoupit od kupní smlouvy a požadovat vrácení peněz. Nárok na vrácení peněz vzniká následující den po konci reklamační lhůty a od tohoto dne Vám již prodejce nesmí odmítnout vrátit Vaše peníze.

Je skvělé, že Vám tato stránka pomohla! Pomozte jí, prosím, také a sdílejte odkaz na tuto stránku.
Stačí jen kliknout...